下面是小编为大家整理的管理评审会议记录(2022年),供大家参考。
管理评审
会 议 记 录 No:2010-01
Q/HZHP-1—A -5.2-05 会议主持人:夏才田 记录整理人:吴国坚 地点:公司会议室 记录时间:2011/11/3 参加部门及人员:
总经理:夏才田
管理者代表:朱吉伟
营销部经理:朱吉伟 生产部经理:
叶锋
质检部经理:
叶锋
办公室主任:吴国坚 会议内容:
在会议上,总经理许建君宣布会议开始并作了简短的发言后,由各部门进行自质量体系建立以来各部门实施的工作总结及对于内审中发现的不合格项的纠正预防措施报告,具体内容见附件:
管理者代表:内部质量体系审核报告
生产部经理:生产工作总结及材料采购和设备完好情况报告和采购总结,产品质量总结
营销部经理:人力资源及培训情况汇报市场信息、客户要求及服务情况,
质检部经理:质量检验的信息,包括原材料检验,过程检验,成品检验,合格率是否完成目标值。
办公室主任:文件控制和人力资源的信息。培训工作是否符合生产的需要。
各部门内审纠正和预防措施报告:
各部门对本部门的工作进行汇报后,对本公司的质量方针及质量目标的适宜性进行了相应的评价,总体来说,各部门相关人员均认为本公司的质量方针和质量目标对于现阶段来说还是比较适宜。生产部人员认为就产品一次检验合格率为 96%,三年内每年递增 0.1个百分点这一质量目标来说还是比较符合本公司的实际情况,此外质量目标中制定的产品一次检验合格率 99%,三年内每年递增 0.1 个百分点也体现了公司产品质量的持续改进,与本公司质量方针中“产品优质”相对应。营销部就质量方针“顾客满意,管理规范”及质量目标中“顾客意见处理率 100%,顾客满意率为 95%” 发表意见,认为现有的质量方 见续表
管理评审
会 议 记 录
No:2010-01
Q/HZHP-1—A-5.2-05 会议主持人:
夏才田 记录整理人:
吴国坚 地点:公司会议室 记录时间:
2011/11/3 会议内容:
方针和质量目标符合本公司的情况,现阶段,顾客的服务意识有了很大的提高,且现在的新业务对服务要求相对来说应更高,因此顾客意见处理率一定要达到 100%,而顾客满意率达到 95%以上才能确保顾客满意,以确保“顾客满意”这一质量方针的实现。技检部认为“产品出厂合格率达到 100%”虽然常规操作都是这样执行,但做为质量目标进行考核更能提高检验的工作意识,确保检验准确率达到 100%,保证产品出厂合格率 100%,尽可能避免退货情况发生。
针对马上面临公司质量体系三方审核这一情况,管理者代表提出各部门需全力配合贯标小组搞好认证前的工作,以最好的姿态迎接三方审核。
总经理听了各部门汇报后,首先对各部门工作予以肯定,但也提出了各部门中存在的不足,希望各部门能通过加强学习标准及所属员工的培训使我公司的质量体系得到更有效的实施。此外,总经理就产品质量情况发表意见,责令生产部、质检部对质量情况运用统计技术加以分析,并采取纠正和预防措施,使产品质量得到有效提高。
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