靳琼
2001 年8 月，人事部、新闻出版总署印发《出版专业技术人员职业资格考试暂行规定》，提出对出版专业技术人员实行职业资格制度，并将其纳入全国专业技术人员职业资格制度的统一规划。根据该规定，出版专业技术人员职业资格实行全国统一考试制度，一考多用，通过考试的出版专业技术人员，在获得相应级别职业资格证书的同时，也表明其已具备该级别专业技术职务的任职资格。2002 年6 月，新闻出版总署颁布《出版专业技术人员职业资格管理暂行规定》，要求凡在正式出版单位从事图书、期刊、音像制品、电子出版物等的编辑、出版、校对等专业技术工作的人员，必须通过国家统一组织的出版专业技术人员职业资格考试（简称“出版专业职业资格考试”），取得规定级别的出版专业职业资格，持证上岗。2002 年9 月22 日，我国首次举行全国出版专业职业资格考试。至2021 年，该项考试已连续举行20 年，共有约37.69 万人次报名参加，约9.79 万人次考试合格，并取得出版专业职业资格证书。出版专业技术人员职业资格制度（简称“出版专业职业资格制度”）的建立和考试工作的顺利实施，对推动行业健康有序发展、提高从业人员的专业素质起到了重要作用。[1]
20 多年来，各级出版主管部门对考试工作给予了高度重视，出版界一批具有奉献精神、业务精湛、学养深厚的高水平专家学者，满怀对出版工作的执着和热爱，长期投身到考试工作中。他们本着对国家负责、对行业负责、对考生负责的高度责任感，一丝不苟地完成考试的命题、审题和阅卷工作，取得了国家职业资格考试零差错的优异成绩。经过20 多年的发展，出版专业职业资格制度已经比较成熟，得到了国家主管部门、业界和学界的高度肯定和认可。每年一度的出版专业职业资格考试成为行业的一项重要的人才水平评价工作。[2]
目前学界对于出版专业职业资格制度及职业资格考试工作的研究，主要集中在“制度解读”“工作总结”及“考试服务”方面。马迁对相关文献进行了实证分析，认为出版专业职业资格考试工作在出版业的人才培养和人才评价中发挥着重要的作用，但有关出版专业职业资格考试的研究，深度、广度以及数量远远不足，尚未形成持续稳定的研究趋势，应该鼓励更多期刊、专家学者关注考试工作，持续性地开展系统化研究，促进考试工作对出版人才培养和人才评价的作用。[3]本文将回顾试卷批阅评分方式的变革，从阅卷专家队伍建设、阅卷工作流程和阅卷质量检查等方面对考试工作的阅卷环节加以总结，以期促进出版专业职业资格考试工作，进一步推动出版人才队伍的专业化和职业化建设。
参加过出版专业职业资格考试的考生都知道，考试试题分为选择题和综合题两大类型，选择题的作答采用填涂答题卡的方式，综合题则在纸质试卷上直接作答。考试工作开展初期，选择题部分由计算机自动判读评分，而综合题则由人工批阅评分。陆嘉琦曾在文章中详细介绍了当时阅卷工作的情形，“印在8 开纸上的一份试卷有10 多张，30 份试卷装订成一本，其分量大致相当于一包A4打印纸。材料组在新闻出版总署教育培训中心徐令德女士率领下，日夜奋战，事先把试卷中的选择题部分用订书机订合（这样可方便阅卷人员轻松翻到综合题部分），在每本试卷的封面用记号笔写明各题的题号。批阅时先按照科目分成4 个大组，每个科目组内再按照题目数量分成若干题目组。某本试卷的某道题评阅完成后，就要流转到另外一个题目组”[4]11。我们可以看到，在试卷评阅过程中，阅卷工作人员不仅要认真批阅试卷，还要不断搬运试卷本。“完成全部题目评阅的试卷本，要用小车及时送回材料组，由其安排流转到分数汇集组，把每份试卷各题的得分累加记录在试卷首部后，再流转到登分组，按考号将各名考生的成绩录入计算机。为了防止成绩录入出错，四人一组分别在两台计算机上操作，每台计算机配备两人，一人读考号和得分，一人敲击键盘录入。录入完毕后，用计算机对分别录入的得分进行比对，发现不一致时要再查看试卷核改。其中的工作量可想而知。”[4]12考试初期的人工阅卷工作需要阅卷人员不仅付出大量的脑力劳动，而且还要付出辛勤的体力劳动。
这种阅卷方式延续到2006 年，终于出现了转机。考试办公室在出版主管部门的大力支持下，决定从2007 年起采用计算机辅助阅卷系统。于是，全国考试结束后，按照国家保密规定，由计算机辅助阅卷系统的开发单位先将每一份试卷的答题卡扫描输入计算机，然后运行专门程序完成一系列预处理工作。评阅时，选择题答题部分仍由计算机自动评分，综合题答题部分则呈现在计算机屏幕上由阅卷工作人员批阅评分，而题目的流转管理、每题各个考点得分的累加、每份试卷各题得分的总计、综合题得分与选择题得分的匹配等工作，都由计算机系统代替人工自动完成。计算机辅助阅卷系统的使用，为出版专业职业资格考试工作提供了强大的支撑力，在降低阅卷工作劳动强度的同时，也使阅卷工作的质量和工作效率都得以大大提高。
计算机辅助阅卷系统的使用，仅仅是辅助阅卷工作，要真正高质量地完成阅卷工作，还需要一支具有高度责任感的专家队伍和严谨细致的组织工作。每年全国考试结束后，考试办公室都会组织近百名专家集中评阅综合题答题部分。
出版专业职业资格考试的综合题题型丰富，除了富有出版专业特色的改错类题目，如审稿题、编辑加工题、校对题、短文改错题、修改病句题等，还有结合具体案例分析的简答题、计算题、将简答和计算结合在一起的计算简答题，以及写作题和古汉语方面的释词翻译题，并且简答题中常常要求考生既作选择性回答，又作陈述性回答。[4]10-11正是因为综合题部分大多不是单纯考核辅导教材中的“死知识”，而是要求考生能应用教材中讲述的知识密切结合出版工作实际作答，所以通常在辅导教材中找不到现成答案。这就对阅卷工作提出了极大的挑战。
参与考试阅卷工作的专家们，始终本着对国家负责、对行业负责、对考生负责的态度，恪尽职守、一丝不苟地做好这项工作。这是因为：首先，出版专业职业资格考试是国家认定的职业资格考试，在阅卷工作中要充分体现公平、公正、规范，站在对国家负责的高度上对待阅卷工作。其次，出版专业职业资格制度是出版行业的职业准入制度，考生通过出版专业职业资格考试将取得相应级别的出版专业职业资格，可以在出版单位从事相关岗位工作；
阅卷工作要严格把关，一丝不苟地批阅评分，才能衡量出考生的真实水，从而对行业负责。最后，考试成绩关系到每一位考生的职业生涯发展，一分之差就可能决定考生是否能顺利取得职业资格，通过职称评聘，走上相关岗位；
因此，阅卷工作必须始终坚持对考生高度负责的态度，考生该得的分一分也不能少给。
正是本着这种“三个负责”的高度责任感，并且充分考虑综合题的专业特点，出版专业职业资格考试的阅卷工作能够独具特色。
1. 稳定的阅卷专家队伍
国家和地方每年都要举行各类大大小小的考试，有考试就离不开阅卷工作，除了客观题可以利用计算机评分，主观题往往需要人工批阅评分，这就需要考试办公室投入大量的人力。很多行业考试往往聘用大量的大学在校学生参与试卷的批阅评分工作，并通过设计科学合理的质检和纠错机制来尽量减少评分误差，保证阅卷工作的公平、公正和规范。然而，出版专业职业资格考试始终坚持采用“专家阅卷”的模式，也就是聘请具有丰富出版工作经验、较高学识水平并受过专门训练的专业人员担任阅卷工作。
出版专业职业资格考试中的综合题部分主要考查考生的出版编辑工作能力，几乎每一道题目的答案都没有一成不变的所谓“标准”形式，需要阅卷人员根据考生的具体答题情况，参照命题者拟定的正确答案的实质性意思和评分标准给出评分，绝对不可“死扣”答案的文字表述形式。也就是说，阅卷人员必须是具有较高出版编辑业务能力和学识水平的专业人员，否则难以判断考生的答案是否正确，并给出精准的评分。比如考试中常见的审稿题，要求考生在短文中标注错处，并指出错误原因。考生在指出错误原因时，都是使用自己的语言进行表述，说法并不完全相同。这就要求阅卷人员具有专业的判断能力，才能给出准确的评分。案例题、计算题、写作题等更加具有开放性，对阅卷人员的专业知识和专业能力都有更高的要求。
出版专业职业资格考试工作已经建立了一支稳定的阅卷专家队伍。由长期从事考试命题和审题的专家担任阅卷工作的核心成员，再由全国各地的出版单位、部分高校编辑出版专业相关院系推荐本单位优秀的专业技术人员、资深教师和少量博士研究生一起参与，组成一支稳定的高水平的阅卷专家队伍。正是这支高水平的阅卷专家队伍最大程度地保证了批阅评分的准确性和阅卷工作的质量。同时，考试命题和审题专家作为核心成员参与阅卷工作，一方面保证了答案和评分标准的精准无误，并能在阅卷工作中及时解决批阅评分中的一些疑难问题；
另一方面，命题和审题专家通过参加阅卷工作能切实把握考生的答题情况，有利于不断优化今后的命题和审题工作。
2. 科学的阅卷工作流程
为了保证阅卷质量，出版专业职业资格考试工作还形成了一整套严谨科学的阅卷工作流程。首先，把所有阅卷人员按照考试科目分成初级基础、初级实务、中级基础和中级实务4 个科目组，每个科目组内再划分若干个专门评阅某一道试题的题目组，并按待阅题目数量相应配备一定数量的阅卷人员。其次，阅卷工作分为试阅卷、培训和正式阅卷三个阶段。
试阅卷工作由阅卷工作的核心成员，也就是命题和审题专家负责完成。试阅卷阶段，需要批阅按统计学原理随机抽取的数百份试卷。根据这些试卷的批阅情况，对考生给出的答案表述形式进行归类，分析它们的正确程度后进一步细化评分标准，并给出详细的评分说明。参加试阅卷的所有核心成员在正式阅卷时或者担任科目组长，或者担任/兼任题目组长。
培训阶段，每一题目组的阅卷人员要共同完成多批试题的试评阅，直到该题目组的所有阅卷人员都能给出一致的评分。题目组的组长先向该组阅卷人员详细讲解答题要求和评分标准，然后给阅卷人员发送第一批10道试题。完成第一次试评后，组长检查每人的评分，有偏差的及时纠正，并共同研判造成偏差的原因。接着，组长给阅卷人员发送第二批10 道试题。完成第二次试评后，组长再次检查每人的评分。通常第二批10 道试题的评分基本能保持一致，仅存在少量偏差。组长和阅卷人员再次共同研判偏差的原因后，每组阅卷人员再共同完成第三批10 道试题的试评，组长也再次检查。经过前两轮培训，所有阅卷人员这次一般都能准确把握答题要求，给出较为一致的评分；
如果遇到特别复杂的题目，或者个别阅卷人员还不能准确把握评分标准，题目组长就会增加培训次数，直到所有阅卷人员都能准确给出一致的评分。至此，阅卷人员才可以开始正式批阅评分。
正式阅卷工作大约为期一周，阅卷人员始终需要精神高度集中，仔细阅读分析考生的答题内容，根据培训阶段掌握的评分标准进行研判，给出准确的评分。考生的答题内容往往五花八门，在正式阅卷阶段，还会出现一些难以套用评分标准的情况，这时，阅卷人员不得自作主张进行评分，要及时反馈给题目组长，并与该组评阅人员共同研判，协商一致后，再给出准确评分。如果题目组长也觉得难以把握，就需要汇报给该科目组的组长，由科目组的组长参与研判，给出评分标准。遇到特殊情况，还需要报请考试工作专家组共同讨论决定。
3. 严格的质量检查
严格的质量检查是保证阅卷质量的关键。虽然阅卷人员经过培训已经较好地把握了评分标准，但连续一周左右高强度的阅卷工作难免会使人产生倦怠感，进而出现差错。为了真正做到对国家负责、对行业负责、对考生负责，不该给的分一分不多，该给的分一分不少，出版专业职业资格考试的阅卷工作还设有严格的质量检查措施。
阅卷人员开始正式阅卷时，每个题目组的组长还要负责这道试题的质检工作，随机抽查每一位阅卷人员的评分是否准确，发现问题及时纠正。同时，4 个科目组的组长专职负责本组的质检工作，随机抽查本科目组各道试题的评分是否准确，发现问题及时和题目组组长沟通，共同研判解决。不仅如此，考试工作专家组负责人也会随机抽查所有4个科目试卷的评阅情况，以便及时发现问题，予以纠正。正是这种严格的质量检查，最大限度地保证了试卷评阅工作的质量和水准。
2008 年2 月，新闻出版总署颁布了《出版专业技术人员职业资格管理规定》，代替《出版专业技术人员职业资格管理暂行规定》。2011 年3 月，国务院修订《出版管理条例》，将出版专业职业资格考试列入条文，明确规定“国家对在出版单位从事出版专业技术工作的人员实行职业资格制度；
出版专业技术人员通过国家专业技术人员资格考试取得专业技术资格”。这标志着我国的出版专业职业资格制度正式成为国家层面的准入制度，而出版专业职业资格考试作为行业水平评价类考试，同时具备了法定的行业准入功能。[5]
20 多年来，全国出版专业职业资格考试工作的成功举行，为我国出版专业职业资格制度的建立和顺利实施提供了保障，有力促进了我国出版专业人才队伍建设。整个考试工作是一个庞大的系统工程，阅卷工作作为考试工作的一个重要环节，以精益求精的专业精神和高度的责任感保证了考试工作的公平、公正和规范，在行业赢得了公信力。出版专业职业资格考试今后还将每年如期举行，在党的二十大精神指引下，在中宣部直接领导下，在我国全面建设社会主义现代化国家新征程上，在社会主义文化强国和出版强国的建设中，出版专业职业资格考试工作必将取得更加优异的成绩。
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