许有发 杨满香
摘要：初中生正处于青春期，在身体和心理、思维能力、智力等方面的发展还不够成熟，在现实中无法对各类事物有一个较为客观的认识，往往是片面化，甚至是极端化的。为了促进初中生的身心得以健康和全面发展，为后续学习、成长奠定良好的基础，班主任在日常班级管理工作中，应重视沟通艺术的灵活运用，这样才能构建良好的师生关系，为高质高效落实班级各项管理工作提供保障。
关键词：初中班主任管理;沟通艺术;运用策略
引言
初中班主任在管理工作中运用沟通艺术，不仅可以提高班级管理工作的效率，还可以在获得家长理解和支持的基础上，与学生家长共同帮助学生解决生活、学习中的问题，促进学生身心健康发展。
一、初中班主任管理工作中沟通艺术运用的重要性
班主任是班级管理的主要负责人，也是班级发展的领头羊，其沟通艺术在各项工作中占据重要地位，并发挥着重要作用。初中班主任管理工作中，沟通艺术的重要性主要包括体现在以下几点。
1班主任与学生之间的沟通
初中生正处于青春叛逆期，因此，班主任的管理工作有一定的难度，且难以准确把握管理尺度，语言轻微难以达到管理效果，语言过重会引发学生的逆反心理，使管理工作难以落实到位，严重情况甚至会出现肢体冲突，无论是对班主任，还是对初中生来说都是极为不利的[1]。而初中班主任在管理工作中运用沟通艺术，能准确把握语言的轻重度，充分发挥语言的作用，从而有利于班级管理工作效率和质量的提高。
2班主任与学生家长之间的沟通
班主任在班级管理工作中要面对数十位学生，同样也要面对数十位学生家长。班主任在和学生家长沟通的过程中，灵活运用沟通艺术，可以快速掌握学生的特点和心理情况[2]。与此同时，通过有效的沟通，学生家长能积极配合班主任做好班级管理工作，促进学生的身心健康发展。
3班主任和各科任教师之间的沟通
作为初中班主任，在班级管理工作中，除兼顾日常事宜外，还要着重关心学生的全面发展。提高学生的学习成绩作为学生全面发展的重要组成部分，要求班主任与各科任教师进行有效沟通，了解班级整体学习状况、管理动态，从而对学生的成绩进行针对性管理，如此才能让学生在学习过程中做到不偏科，最终实现全面发展。同时，班主任与各科任教师的有效沟通，也能帮助各科任教师明确教学问题，便于一同探究解决问题的措施，从而保证各科教学工作顺利开展，为发展学生的学科核心素养奠定良好的基础。
二、初中班主任管理工作中沟通艺术的运用分析
基于上述分析可知，初中班主任在班级管理工作中灵活运用沟通艺术是十分重要的，可以确保管理工作高质高效地落实到位，从而促进学生身心健康发展。作为一名初中班主任，笔者结合自身多年管理工作经驗，将从与学生、家长、各科教师的沟通中，简要论述如何在管理工作中运用沟通艺术，具体如下。
1基于沟通艺术的班主任和学生的沟通
在初中班级里，班主任和学生是重要组成要素，同时在整个初中阶段，班主任和学生接触时间最长。初中班主任和学生沟通的有效性对班级管理工作效果具有较为深远的影响。对于初中班主任来说，在管理工作中，面对处于青春期的学生，要在沟通过程中密切注意一些事项，才能保证管理工作的效率和质量。首先，班主任在学生面前要树立良好的个人形象，即平易近人、亦师亦友的班主任形象，摒弃传统威严、高高在上的形象，这样才能在交往过程中与学生做好朋友，深入学生群体，不断缩短师生之间的距离，使学生更加信赖班主任。在这种情况下，班级管理工作自然可以顺利开展。其次，班主任应重视倾听，充当学生困难的帮扶者、心灵的抚慰者，这样才能让学生时刻感受到来自班主任的关爱，从而使学生对班主任产生好感，这对学生积极配合班主任做好管理工作是极为有利的。再次，班主任要懂得适时表扬学生，即班主任在管理工作中要及时发现学生在学习和生活中的闪光点，并不断放大学生的闪光点，便于学生在学习和生活中树立自信。长期受到班主任的表扬，能让学生在提高学习自信心的同时，改善孤僻、内向的性格，这对学生身心健康发展具有促进作用。最后，班主任需合理引导学生纠正错误，尽可能减少对学生的批评，在照顾学生自尊心的同时，让学生意识到自己的错误，并帮助学生纠正错误，如此才能促进学生的健康成长。
例如，班级中往往会有一个或者多个比较活跃的学生，其不仅影响班级纪律，还会给班级管理工作的顺利开展产生一定的阻碍。针对这种现象，班主任要规避在班级里进行点名批评的方式，而是将这类学生叫到办公室，以朋友方式与学生进行交流，了解学生的真实想法，在此基础上，鼓励学生做班级的纪律委员，让他以身作则，辅助班主任做好管理工作，也可以使其在自律中纠正自己的错误。在此过程中，班主任要及时表扬学生的进步，以此提高学生的自信心，让学生在班级学习中不断进步和发展。
2基于沟通艺术的班主任和学生家长的沟通
家庭是学生学习的后盾，学生的学习和健康成长都无法脱离家庭的大力支持。因此，初中班主任要加强与学生家长的沟通。首先，班主任与家长进行有效沟通，可以更加全面地了解学生的生活和学习情况，为在班级管理中采取有针对性的措施提供参考依据。其次，班主任与学生家长进行有效沟通，可以与学生家长齐发力，帮助学生走出学习和生活的困境，从而使其得到更好的发展。
班主任在与学生家长进行沟通时，应当注意一些事项。一是跟学生家长反馈学生在校情况时，班主任要遵循实事求是的原则，即在肯定学生突出表现的同时，要求根据学生的身心健康发展要求，指出学生表现出的不足之处，并要求学生家长积极配合班主任做好相关管理工作，共同努力，帮助学生进一步发展。二是对于家长的困惑和不满，班主任要持有认真负责的态度，耐心、热心地解答各项问题，避免学生家长与教师或者学校产生冲突。三是针对有特殊情况的学生，班主任要加强与学生家长的联系和沟通，促使家长配合班主任与学生进行有效沟通，帮助学生克服心理上的困难，端正态度，进而为学生的身心健康发展奠定良好的基础。
3基于沟通艺术的班主任和各科教师的沟通
初中班主任在肩负着班级教育管理工作的同时，还承担着某一学科的教学任务，使班主任的工作压力较大。在现代教育背景下，初中班主任通常需要通过加班加点的方式来做好班主任管理工作，以保证自己所任教学科的教育质量。在这种情况下，容易暴露出一些乱象，即学生在上班主任的课时，会遵守课堂纪律，且学习十分认真，而在其他学科的课堂上会出现捣乱、开小差等现象，导致出现较为严重的偏科现象，这对于学生的全面发展是极为不利的。针对这种乱象，初中班主任要积极与其他学科的任课教师进行有效交流，实时了解其他课程的教学进度和学生的整体学习情况，掌握班级中其他课程教学中的特殊情况，具体包括学生纪律、师生互动等。在此基础上，班主任要与各科任教师处理好关系，围绕管理工作认真听取各科任教师的管理意见，以此适当调整班级教学管理方案、教学策略等，为更好地开展班主任管理工作奠定良好的基础。
结语
综上所述，本文主要以初中班主任的视角探讨管理工作，在分析初中班主任管理工作中沟通艺术运用的重要性的基础上，结合具体案例，从学生、家长、教师三方面探讨了初中班主任管理工作中沟通艺术的具体运用策略。
参考文献：
[1]沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用[J].王永红.家长.2019（36）
[2]浅谈班主任管理工作的创新[J].韩毅.新校园（中旬）.2018（06）
（1.陇川县章凤完全中学;2.陇川县民族中学）
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