下面是小编为大家整理的银行一季度工作总结,供大家参考。
银行一季度工作总结
银行一季度工作总结
今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。9 月 20 日，各项人民币存款余额为 145214 万元，(转自范文大全)较年初新增 9286 万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的 96.9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936 万元，比年初新增 8301 万元，完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到 40188 万元(不含理财产品)，比年初新新增984 万元，完成市分行下达年度计划的 16.4%. 2、授信业务总量略有回落。9 月 20 日，人民币贷款余额为 41256万元，较年初减少 9231 万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加 256 万元，完成市分行下达年度计划的 85.3%。
3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，，完成年度计划的 125%，提前完成全年任务。
4、中间业务收入 227 万元(不含分行返还数据)，完成年度计划的21.5% 5、实现帐面利润 2460 万元，完成年度计划的 75.5%，达到预期目标。
二、主要工作措施：
(一)、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展，通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破，第二季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品 3.2 亿元，电子回单箱 150多户，新增企业网上银行普通版 150 多户，证书版 61 户，以上几项指标均在**分行名列前茅。具体做法：
1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品服务为载体，促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从 100 万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产品的良好的收益，引导客户购买。在企业获利的同时，增强了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客户的维系。
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户的需求。为有效改善柜面服务，减少
柜台压力，腾出更大的空间服务优质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手，以保密性强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传，使电子回单箱销售取得了良好业绩，同时推广带动网上银行、银行卡等捆-绑销售。电子回单箱的推广使用，有效缓解柜台压力，为客户提供更优质的服务，同时带动了其他中间业务的推广。
5、加强培训工作，提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训，确保一线营销人员了解网银的各项优势特点，熟悉网银业务开通流程，为网银业务迅速推广普及奠定基矗 6、有针对性重点营销。通过对客户的细分，深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销。
7、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户转化工作，对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发，新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发; 8、改变以往单一为企业开户的简单做法，在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性，使开户企业乐意开通网银服务，今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。
9、大力宣传我行网银的优点，加强个人网上银行的推广营销，在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。
10、做好跟踪服务，及时解决客户遇到的困难和问题，指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系，让网上银行业务全面走近客户，使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势，从而以客户现身说法带动其他客户，促进了网上银行业务的扩大发展。总的来讲，**支行全辖依托阵地营销，实现捆-绑销售,形成营
销合力;完善奖惩，落实考核，调动员工积极性。同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务取得实效性发展。
(二)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。今年以来，分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的意见，修订支行绩效考核办法，各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工积极性。加强内控基础管理工作,健全案防体系，以精细化管理为前提，以价值创造为核心，以风险控制为主线，转变经营观念，推进合规文化建设?，实现了安全、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。
1、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。
2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学习计划，把工作落到实处。组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强，违章操作现象明显下降。
3、以“案防百日清查”活动为切入点，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施，有效防止了风险。
(三)加强员工队伍建设。
1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训，切实提高员工的综合素质，调动广大职工的积极性和创造性。
2、加强班子建设，以召开支行干部民-主生活会位切入点，切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，在思想上勤于沟通，在工作上相互补台，在实践中率先垂范;严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、积极进龋 三、目前工作中存在的问题 1、对公存款在第三季度大幅下滑，比 6 月末下降 4200 万元，下降原因：
本月初中金岭南财务公司划走 4500 万元税款，**市航道局划走460 万元(省级单位统一在建行开户)、天元房地产公司划走往来款项300 元，公路管理总站划走工程款 200 万元，以上 4 个单位合计划走5460 万元。
2、业务发展不平衡，全产品营销有待进一步加大力度，中间业务发展缓慢。
3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、员工素质有待进一步提高。四、第四季度的工作重点：
支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上，有针对性地做好以下工作：
1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销特别是重点产品营销力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行
附送：银行一季度总结
银行一季度总结
届董事会任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8 月底，存款总额 150 亿元大关，发展的速度，管理提升，又新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基矗季度工作总结币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**%，对公及其它存款余额**亿元，比年初**亿元。币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**%。农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期**万美元，出口结算量达**万美元,较去年同期**万美元;进口结算量**万美元，比去年同期**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期**万美元。
外汇贷款余
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额**万美元，比年初增长**万美元;币打包贷款**万元，比年初增长**万元。**万元，不良资产占比**%，比年初下降 2 个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**%，比去年同期 3 个百分点，1-3 季度我行帐面利润**万元。主要抓了几工作：
是银行经营的;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额了过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区行差距，总存款占全市的份额由年初 22.4%下降到 20.6%。面对情况，认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。为帮助各支行调动员工性，激发员工工作热情，长久组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的，向我行独立运行十周年献礼，8 月 18号，独立经营次在晚上了各支行行长会议，动员，紧密部署了“结对子、争份额、比、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市 32 家支行按市场份额和所处经济环境结成 14 组，分别下达各自任务，捆-绑式竞赛考核，为我行存款的，市场份额的了的作用。对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作的考核不力，激励不力等问题和，8月 24 日，召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核不大的 20 位支行行长，在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比、争份额的战鼓。看**支行营业大厅的宣传，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，稳健发展的汇报;20 位支行行长纷纷上台表示，坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传、考核、组资，出新的业绩。，为让全行干部员工与兄弟支行的对照，清楚的差距，和在整个农商行中的排
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名，知己知彼，百战不殆，开办了每周一期《结对子、争份额、比、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛，介绍组织资金做法，营造了你追我赶、进步的浓烈气氛。9 月末总存款比 6 月末增长了 14 亿元，存款市场份额稳步拓展。再。共-产-党员先进性教育活动，在行党委下，部署，精心组织，周密安排，求真务实，投身到共-产-党员先进性教育活动之中，以先进性激发员工工作性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。“三走进，三服务”长效机制。一强化“三农”意识，支持“三农”发展。培植农业支持典型，农业支持面。先进性教育活动中，我行党委每人农业产业企业，即：
**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛常在党委带领下，基层支行牢固“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持加大，9 月末，我行农业贷款余额比 6 月末新增 3100 万元，占全市 97%。了我行农业贷款在全市的份额。，党委“三走进，三服务”的 7 家中小企业点工作，为我行扶持中小企业，强化市场份额拓展了的带头作用。全行上下市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，加大对地方经济支持，9 月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比 6月末新增**亿元。抵押贷款占总贷款比例首次 30%，30.2%，比年初了2.4 个百分点，地拓展了市场份额，也提升了我行地方银行的声誉和社会地位。。国务院加大案件专项治理，防范商业银行风险的批示，和银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自 4 月下旬开始，案件专项治理组织、专项检查和
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整改总结三个阶段工作。案件专项治理，强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在账户管理、现金管理及规范操作案件专项治理，了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查的问题，放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方诮 辛耸崂恚 鞒隽讼嘤 φ 墓娣叮 俳 嘶峒乒ぷ髦贫然 ⒐娣痘 ?/p 案件专项治理，规范了信贷管理和运作。我行银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况本行内部多行贷款情况等了清理，地了信贷运作的规范管理。案件专项治理，找准是总部检查时，我行“查找案件苗头，整顿规范操作，发展，防险能力”的总要求，抽调全市 50 名骨干，分成 8 个检查组对全市 32 家支行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并制订的整改方案，实施整改。使案件专项治理工作，检查到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。提升。金融业服务时代的来临，竞争将会激烈，而竞争的优势一体现在人才的优势上，另一体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在 7 月份了“假如我是客户”演讲比赛，对机关了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析客户的要求，从分析基层员工需求，换位思考，新时期农...
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