全媒体时代提升检察宣传质效路径探索

时间:2023-06-27 10:20:03 来源:网友投稿

■李岩

全媒体传播体系是指将传统媒体和新媒体有机整合,建立内容丰富、载体多样、覆盖广泛的现代媒体传播体系。在推进全媒体传播体系建设的大潮下,基层检察院如何建立和运营全媒体平台,寻求检察宣传质效新的增长极,是我们要思考的重要课题。本文结合安徽省马鞍山市花山区检察院全媒体运营的实践探索,就如何提升检察宣传质效提出浅见。

(一)加强全媒体宣传,是做大做强网络舆论阵地的必然要求。政务全媒体作为官方对外发声平台,是党和政府的宣传阵地,及时适度公开信息、回应社会关切,有利于防止负面舆情升级扩散。检察机关要牢牢把握“表达姓网、内核姓党”的网宣特点,坚持正确政治方向,将检察宣传融入发展大局,守正创新,强化公众舆论正面引导,在网络平台广泛布局、入驻深耕,做大做强网上舆论场新阵地。

(二)加强全媒体宣传,是进一步深化检务公开的现实需要。深化检务公开既是推进司法责任制改革、加强法治建设的必然要求,也是增强检察工作透明度、促进检察机关严格公正文明执法的重要保证。近年来,检察机关顺应新时代信息传播格局和公众参与方式的深刻变化,通过12309中国检察网、检察听证直播、检察开放日等形式,切实保障公民对执法办案的知情权,司法公信力进一步增强。我们也应看到,人民群众对于“四大检察”“十大业务”的了解还不够深入,对深化检务公开还有新期待,要通过全媒体平台,更加主动服务群众、与网民互动、自觉接受社会监督,持续提高检察公信力、亲和力和人民群众的安全感、满意度。

(三)加强全媒体宣传,是检察机关坚持依法能动履职的重要抓手。2022年全国两会上,“依法能动履职”要求首次写入人大决议。最高人民检察院检察长张军指出,“工作是本,宣传是责,互通为要”“检察工作要飞入平常百姓家,要发挥好新媒体平台的作用”。依法能动履职要求我们不能只顾低头办案,还要不断提高网络素养和舆情意识,在直面群众诉求中办好案,让司法既有力度又有温度。

近年来,花山区检察院积极响应“互联网+检察”战略思维,不断探索媒体融合新路径,努力实现职能宣传更主动、普法宣传更生动、人物宣传更鲜活,取得了可喜成绩,先后获得“全国检察宣传先进单位”“全国检察新媒体十强”“全国检察自媒体十强”“全国最具潜力政务头条号”等荣誉,并被评为安徽省检察机关“首批新媒体工作室示范点”。

(一)基本情况

2016年,花山区检察院建成全媒体工作室,形成集报纸、杂志、电视和“两微一端”为一体的多媒体共享工作平台。目前,全媒体工作室兼具新闻宣传、信息发布、舆情引导等功能于一体,涵盖导控、录播、访谈、录音四个区域,配备航拍器、普法机器人、全媒体制作系统、非线性编辑系统等新型设备,可实现内容全平台一键发布,着力打造检察宣传的新阵地、检务公开的新窗口和检民联系的新平台。

花山区检察院共有“两微一网两端”5个新媒体端口,另有检察官运营的自媒体账号“花氏检察小郡肝”。(见下图)

花山检察新媒体各端口运营情况汇总图

(二)主要做法

1.守正为先,提升检察宣传的规范指数

一是把握正确舆论导向。制定“两微一端”管理办法,明确组织领导、程序规范和工作要求,严格落实意识形态责任制,对于重要案件信息发布和法律文书公开等,层层把关,筑牢意识形态及网络意识形态安全防线。把好选人关、用人关、育人关,大力培育创意文案、后期制作、舆情应对等,努力实现团队精英化。

二是明确检察宣传定位。作为检察全媒体,花山区检察院总结提炼出三条重要职能:立足职能通俗趣味普法,让百姓看得懂;
提供线上便捷检察服务,让网民很实用;
揭开检察神秘面纱,提高检察透明度。

2.内容为王,提升检察宣传的实用指数

一是紧跟热点,创意普法。从紧贴改革重点、关注法治焦点、评析社会热点等方面入手,结合典型案件说案释法,并针对不同的节日点进行选题策划,做到提前预判、火速行动。比如,“三八”妇女节结合办理的案例推出《我以女神光环的名义命令你——家暴解除》,24小时阅读量过万;
国庆献礼片《万疆》将检察职能融入当地特色景观和汉服等传统文化元素,被检察日报正义网等6家新媒体采用。

二是与民互动,实用便捷。“花山检察”官方微信平台具有“菜单式普法”“图书借阅”“公益诉讼案件线索举报”等互动功能,提供更加便捷的人性化服务。推出掌上移动服务平台,可为案件生成“二维码身份证”,扫一扫即可查询案件进程信息。平台还具有检察咨询、宣讲预约、律师阅卷预约等功能,有效搭建起社会各界与检察院互动的新桥梁。

3.创新为要,提升检察宣传的活力指数

一是与时俱进开辟阵地。积极顺应短视频时代发展,2018年4月入驻抖音平台,开设“花普SHOW”栏目,干警自导自演微视频普法情景剧,发布的《小美追星记》《遭遇网络暴力应该如何维权》等均受到网民粉丝欢迎点赞,栏目阅读量累计超过26万。2019年,新浪微博账号“花氏检察小郡肝”正式上线运营,该账号由花山区检察院的员额检察官开设,通过“打油诗”等接地气的方式,幽默风趣展现检察官的工作日常,并与粉丝积极互动,获评2021年度全国优秀检察自媒体。

二是平台融合加速传播。通过与外部新媒体平台良性互动,实现多渠道广泛传播。如疫情防控工作相关报道,经过检察日报、安徽检察、南京晨报等多家媒体登载采用,总阅读量达到30万。花山检察头条号充分运用“今日头条”平台发散效应,订阅用户超过21万,日均阅读量20万余次,单篇热文阅读量最高达1亿,在“互联网+检察”指数排行榜中多次获得全国总榜第一名。分析各平台端口不同特点,实现“一次策划、差异化推送、多平台传播”,如有关“检察公益诉讼长江渔业资源生态修复基地揭牌”的报道,被安徽日报、市场星报等多家纸媒采用,同时微信采取图文、视频综合报道形式,微博直播多篇纪实,篇幅简短、现场感强,抖音号通过短视频播出活动精彩瞬间,总传播量超过7万。

党的二十大报告提出“加强全媒体传播体系建设,塑造主流舆论新格局”,面对新要求新形势,检察全媒体建设应当顺势而为,不断改进,为提升检察宣传质效发挥更积极主动的作用。

(一)把握全媒体时代信息传播规律,与时俱进调整发展方向

要遵从不同媒体平台传播规律,“懂媒用媒”,建立起有机协同的融合传播机制,提高传播效能。要从“我说你听”变成“你点我说”,努力做到群众的法治需求是什么,我们就展现什么。同时,要摒弃蹭娱乐热点、干警着制服跳舞等影响政法机关庄严形象的行为,谨防“低级红”“高级黑”现象。

(二)紧扣检察职能,以依法能动履职带动宣传质效提升

检察工作是检察全媒体宣传工作的源头活水,只有把检察工作做好、做新、做活,检察全媒体宣传才能有发展空间。要善于从检察工作中发现宣传点,如在养老诈骗案件办理中,发现保健品不合格从而挖掘出公益诉讼线索;
未成年人检察“四检合一”刚性监督和专业引领、刚柔并济保护未成年人合法权益等,很多宣传点值得深耕细作、深度挖掘。

(三)坚守为民情怀,让检察全媒体实用管用

基层检察院是检察机关司法为民的“最后一公里”,应牢记民心是最大的政治,切实办好群众身边的案件,办好为民实事。检察全媒体要拓展服务功能,通过“你问我答”等互动栏目,推动群众遇事找法、化解矛盾用法;
同时将公益诉讼举报平台、案件信息查询等服务功能做实做细,让群众在家就能办成事。

(四)提升舆情风险防控意识和处置水平,强化全媒体人才保障

要建立完善的舆情监测、风险排查及舆情处理工作机制,制定舆情应急预案,经常性开展舆情风险应对培训,增强应对各类突发舆情风险的防控意识,提升应对处置水平。加速培养“既懂业务,更懂宣传”的复合型人才,进一步健全激励机制,留住人才。引进中文、新闻宣传等专业人才,提升检察宣传队伍专业化水平。

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